日本経済新聞

米オラクル、顧客データ管理に向けた独自のアプローチである ...

オラクル、顧客行動の盲点を排除するための仕組みを提供 Oracle CX Unityは、チャネルとアプリケーションにわたる顧客とのインタラクションを包括的に表示 オラクルは、顧客データ管理に向けた独自のアプローチである「Oracle CX Unity」を発表しました。
ITmedia

「Oracle Unity」を軸に広がるOracleのCXソリューション 差別化の ...

Oracleは2020年9月にCDP「Oracle Unity」の機能強化を発表。これを軸にB2BとB2Cそれぞれのマーケティングプロセスはどのように刷新するのか。 Oracleは2019年9月に年次イベント「Oracle OpenWorld 2019」で新たなUI／UXのフレームワークである「Project Redwood」を発表し ...